리차드 몬타네즈는 정말로 플라민 핫 치토스를 발명했는가?
이미지 크레디트: WKNO/Youtube훌루의 플라밍고 핫 '는 10억 달러 규모의 브랜드인 Cheetos의 발명 이야기를 들려줍니다. 이야기의 주인공은 Frito Lay에서 관리인으로 일하기 시작한 Richard Montañez입니다. 그러나 회사 매출을 높이고 그와 다른 직원들이 일자리를 유지하는 데 도움이 될 새로운 맛을 만들겠다는 아이디어를 떠올리면서 그의 인생은 역전됩니다.
이 영화는 처음부터 Montañez의 여정을 추적하여 그의 가족의 뿌리와 그가 지금의 성공한 사람이 되기까지 어떻게 노력했는지 보여줍니다. 그것은 믿을 수 없을 정도로 영감을 주는 이야기이지만 논란의 중심에 놓이기도 했습니다. Montañez는 Flamin' Hot Cheetos의 제작자가 아니라고 주장됩니다. 이 비하인드 스토리는 무엇입니까? 그가 그것을 발명 했습니까? 알아 보자.
Richard Montañez가 Flamin' Hot Cheetos를 발명했습니까?
리처드 몬타네즈 주장 Flamin' Hot Cheetos가 시장에 출시된 지 약 20년 후인 2000년대 후반에 발명가가 되었습니다. 회고록 'A Boy, a Burrito and a Cookie: Janitor to Executive'에서 그는 그 모든 이야기를 공개합니다. 당시 Montañez는 Rancho Cucamonga에 있는 Frito Lay의 공장에서 청소부로 일했습니다. 어느 날, 기계가 고장 나서 오렌지 치즈 가루가 묻은 치토스 한 묶음이 남게 되었습니다. 그는 그것들이 버려질 것을 알았기 때문에 그 치토들을 집으로 가져가서 실험했습니다. Montañez는 한때 노점상이 라임과 칠리로 멕시코 구운 옥수수를 만드는 것을 보았습니다. 이것은 그에게 치토스에 고춧가루를 뿌리는 아이디어를 주었다.
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Montañez는 그것을 좋아하는 그의 친구 및 가족과 함께 그것을 샘플링했습니다. 비슷한 시기에 회사의 CEO인 Roger Enrico는 직원들에게 '회사에 대한 주인의식을 갖고' 주도권을 행사하도록 독려했습니다. Montañez는 '당신이 CEO에게 전화하면 안 된다는 걸 모르고 그에게 전화를 걸었습니다.'라고 썼습니다. 그는 프리젠테이션을 준비하는 데 2주가 주어졌고, 그 동안 그는 자신의 아이디어와 제품 디자인으로 회사 경영진을 놀라게 했습니다. 아이디어가 실현되자 Montañez의 삶은 바뀌었습니다. 그것이 그의 이야기 버전입니다.
2018년 Frito Lay의 전 직원인 Lynne Greenfeld는 연락 회사와 Montañez가 Flamin 'Hot Cheetos의 공로를 인정했다고보고했습니다. 그녀에 따르면 그녀는 팀이 시장의 증가하는 수요와 경쟁할 수 있도록 새로운 맛을 개발하는 임무를 맡은 프로젝트를 이끌었습니다. 이것은 내부 조사를 촉발시켰고 회사는 'Flamin' Hot Cheetos 또는 Flamin' Hot 제품의 생성을 Montañez에게 인정하는 것'을 거부했습니다.
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Montañez의 내러티브에서 몇 가지 불일치가 그들의 발견을 뒷받침했습니다. 그는 Enrico의 동기 부여 비디오가 상황을 책임지게 만들었다고 주장했습니다. 나중에 그는 Enrico와 다른 회사 임원들 앞에서 프레젠테이션을 했습니다. 그러나 Frito Lay 기록에 따르면 Flamin' Hots가 테스트 시장에 출시된 후 약 6개월이 지나야 후자가 작동하지 않았다고 합니다. Enrico의 당시 비서였던 Patti Rueff는 Montañez가 그와 이야기하기 위해 사무실에 전화를 걸었던 것을 기억하지만 Flamin' Hots가 이미 시장 진열대에 있을 무렵이었다고 밝혔습니다.
Frito Lay는 내부 조사 후 성명을 발표했습니다. 우리는 테스트 시장에 관련된 여러 직원을 인터뷰했으며 모두 Richard가 테스트 시장의 어떤 능력에도 관여하지 않았음을 나타냅니다.” 그들에 따르면 새로운 맛을 만드는 것은 Flamin' Hot이라는 제목을 생각해 낸 것으로 알려진 Lynne Greenfeld가 이끄는 전문가 팀에 위임되었습니다.
LA Times는 당시 같은 부서에서 일했던 20명의 사람들과 이야기를 나눴는데 아무도 Montañez의 역할을 기억하지 못했습니다. 6명의 전직 직원은 Flamin' Hots의 진정한 영감은 '시카고와 디트로이트의 모퉁이 상점'에서 왔다고 주장했습니다. 또한 은퇴한 Frito-Lay 영업사원인 Fred Lindsay는 자신이 회사를 Flamin' Hot 제품으로 끌어들인 책임이 있다고 주장합니다.
Frito-Lay는 연구 결과를 고수하고 '사실은 [Montañez의] 도시 전설을 지원하지 않는다'고 말했지만 Frito-Lay North America의 전 사장 겸 CEO 인 Al Carey는 다르게 생각합니다. The Times와의 대화에서 그는 Montañez의 주장을 지지하며 Montañez를 만나기 전에 '오늘날 Flamin' Hot Cheetos로 알려진 제품은 확실히 시장에 출시되지 않았습니다'라고 말했습니다. 그러나 내부 조사에 대한 질문과 다른 전직 직원들은 모든 일을 어떻게 기억하는지 물었을 때 그는 오래 전에 일어난 일이므로 일정에 약간의 불일치가 있을 수 있다고 인정했습니다.
“물론 이야기는 늘어나고 날짜에서 멀어질수록 이야기는 진화합니다. Richard가 약간의 풍미를 더했을 것입니다.”라고 그는 말했습니다. 그럼에도 불구하고 그는 Flamin' Hot Cheetos가 Montañez 없이는 존재하지 않을 것이라고 주장했습니다. 한편 후자는 당시 기록 보관이 부족하여 일정이 일치하지 않는다고 지적했습니다.
“아무도 나에게 '이것이 경영진이 일하는 방식'이라고 말하지 않았습니다. 저는 감독자가 아니었습니다. 나는 가장 작은 자 중의 작은 자였습니다. 그것이 그들이 나에 대한 문서를 가지고 있지 않은 이유 중 하나라고 생각합니다. 왜 그럴까요?” 몬타네즈 말했다 . Frito-Lay는 '우리 회사에 대한 Richard의 많은 공헌, 특히 히스패닉 소비자에 대한 그의 통찰력'을 축하하고 소중히 여기지만, 그들은 그가 Flamin' Hots를 만든 공로를 인정하지 않습니다. 반면에 그는 자신의 이야기 버전을 고수했습니다.