Amazon Prime Video의 'LuLaRich'는 DeAnne과 Mark Stidham의 집에서 시작된 의류 브랜드 LuLaRoe의 부상을 그린 다큐멘터리 시리즈입니다. 2012년에 설립된 이 회사는 지난 몇 년 동안 가장 수익성이 높은 신생 기업 중 하나로 빠르게 성장했습니다. 그러나 회사와 창립자는 지난 몇 년 동안 명백한 비난을 받았습니다. 감소하다 제품 품질 및 회사에서 일하는 컨설턴트가 표현한 방법 실망 그들의 경험에 관하여. LuLaRoe의 CEO인 Mark는 다큐멘터리에서 브랜드를 옹호했습니다. 따라서 그에 대해 더 알고 싶으시다면 저희가 준비했습니다.
Mark는 1998년 캘리포니아 코로나에서 DeAnne을 만났고 그곳에서 미래에 회사를 세웠습니다. DeAnn은 비행기에서 Mark를 만난 것에 대해 언급했고 곧 성공했습니다. 마크는 당시 건설업에 종사했으며 자녀가 있는 이혼녀였습니다. 이 부부는 결혼하여 두 사람 사이에 15명의 자녀를 두고 있습니다. 이상적인 중산층 어린 시절을 보냈던 마크는 곧 혼돈의 의류 스타트업 세계에 휩쓸리게 된다.
Maxi 스커트 판매에 대한 DeAnne의 초기 아이디어는 그녀가 사업을 더욱 확장하도록 이끌었습니다. 결국 그들은 편안한 여성복을 판매하는 LuLaRoe를 설립했습니다. 이 회사는 DeAnne의 가장 오래된 세 손주인 Lucy, Lola 및 Munroe의 이름을 따서 명명되었습니다. Mark와 그의 아내에 따르면, 아이디어는 여성들에게 권한을 부여하고 그들이 집에서 돈을 벌도록 돕는 것이었습니다. 독립 컨설턴트는 회사에서 의류 목록을 구매한 다음 주로 소셜 미디어를 통해 판매했습니다. 이는 컨설턴트가 신입사원을 모집하도록 하는 다단계 마케팅 계획을 반영했습니다. 컨설턴트 수익의 대부분은 판매가 아닌 신입사원의 커미션으로 발생했다.
그러나 LuLaRoe는 또한 지난 몇 년 동안 많은 논란의 대상이었으며 그 중 하나는 고객에게 배송되는 레깅스의 품질이었습니다. 구매자들은 레깅스가 몇 시간 안에 쉽게 찢어진다고 주장했습니다. 불만을 품은 고객의 소셜 미디어에 여러 게시물 진술 제품을 반품하는 데 어려움을 겪었다는 이유로 난리가 났습니다. 그런 다음 회사는 새로운 환불 정책을 설정합니다. 그러나 Mark는 우리가 사과할 것이 별로 없다고 생각합니다. [일부 고객]이 좋지 않은 경험을 하게 되어 죄송합니다. 하지만 회사가 전면적인 사과가 필요한 상황은 아니라고 생각한다.
이미지 크레디트: GROCO CPAS 및 고문/YouTube
Mark와 LuLaRoe는 잠재적인 이익에 대한 회사의 주장에 대해 의심을 품고 있는 독립 판매자와 함께 추가 비판에 직면했습니다. 회사의 판매 중 하나 포인트들 파트타임으로 일하면서 풀타임 급여를 받을 수 있다는 것이었습니다. 그러나 실제로 많은 판매자가 완전히 다른 경험을 했습니다. 루라로에도 안정된 워싱턴주 법무장관이 제기한 소송에서 약 475만 달러. 소송은 LuLaRoe가 직업의 수익성 있는 특성에 대해 오도하여 컨설턴트를 속였다고 주장했습니다. 또 다른 논란의 대상은 회사의 환불 정책이었다. 그러나 LuLaRoe는 Mark를 CEO로 계속 운영하고 있습니다. 그는 캘리포니아 코로나에서 가족과 함께 살고 있습니다.